Stuttering, nápady na vytvorenie komunikačnej tekutiny
Zvyčajne poslucháč nevie, ako konať, keď hovorí s osobou, ktorá sa koktava. Táto neistota vedie poslucháčov k vyhýbaniu sa vzhľadu, prerušeniu, navrhovaniu slov alebo vyhýbaniu sa rozhovoru s ľuďmi, ktorí túto poruchu preukazujú. Preto je pri príležitosti Medzinárodného dňa vedomostí o koktavaní potrebné pamätať na niektoré tipy na zlepšenie komunikácie.
5 tipov na zlepšenie komunikácie
Ľudia, ktorí koktavajú, sa chcú zaobchádzať ako s ostatnými. Uvedomujú si, že hovoria inak a že majú väčšie ťažkosti pri vyjadrovaní prirodzene a bez prerušenia. Preto pri rozhovore s osobou, ktorá koktaje, musíte brať do úvahy rad tipov:
1. Dajte mu čas. Najdôležitejšou vecou lepšej komunikácie je umožniť druhej osobe, aby vyjadrila to, čo má povedať v čase, keď to potrebuje, a počúvať ju. Rýchla komunikácia prispeje k vytvoreniu situácie nedôvery, v ktorej sa osoba, ktorá koktava, nakoniec rozhodne pre ticho.
2. Nevyplňte ho. Väčšinu času, keď dochádza k rozhovoru s ľuďmi, ktorí koktajú, je tendencia dokončovať vety. Tento príznak, okrem toho, že je synonymom nedostatočnej trpezlivosti, môže byť hlavným dôvodom, prečo stojí iný človek s nedôverou a neistotou. Z tohto dôvodu je lepšie nedokončiť modlitby, pretože niekedy je len možné, že druhá osoba cíti potrebu spěchať.
3. Vyhnite sa návrhom. Niekedy, naznačujúc, že druhá osoba ide pomalšie, zhlboka sa nadýchla alebo uvoľnila, aby sa cítila pohodlnejšie, môže mať opačný účinok. Tento typ odporúčania môže naznačovať, že koktanie je niečo ľahko ovládateľné, čo by sa dosiahlo, keby sa partner mohol uvoľniť.
Samozrejme, vždy majte na pamäti, že odlišný charakter ľudí bude mať vplyv na to, ako čelia situácii. Tým sa niektorí ľudia cítia dobre, keď hovoria o ich koktavaní, zatiaľ čo iní sa radšej vyhýbajú akémukoľvek odkazu na to.
4. Opýtajte sa ich. Ukázanie záujmu o druhú osobu je vždy dobrý spôsob, ako vytvoriť základ dobrej komunikácie. Preto sa v tých prípadoch, v ktorých nie je známe, ktorý je najlepší spôsob, ako konať pred osobou, ktorá koktaje, je najlepšie jednoducho sa pýtať, čo potrebujú, čo uprednostňujú, ako chcú komunikáciu riešiť a aké prostriedky im môžu byť poskytnuté. partnera, aby bol účinnejší.
5. Vyhnite sa zbožňovaniu. Podnecovanie môže druhú osobu myslieť, že sa s ňou zaobchádza rozdielne len preto, že sa koktá. Preto je dôležité vyjadriť záujem o to, čo hovoríte, a nie ako to hovoríte. Bude to účinný spôsob, ako znížiť napätie situácie a uľahčiť efektívnu komunikáciu s partnermi.
Patricia Núñez de Arenas
