Neverbálna komunikácia: tajomstvá toho, čo nehovoríme
Komunikácia znamená nechať ostatným vedieť, čo si myslíme, cítime, túžime atď. Môžeme komunikovať mnohými spôsobmi, možno najrozšírenejší je prostredníctvom verbálneho alebo písaného jazyka, avšak je dokázané, že viac ako 65% informácií, ktoré odovzdávame, pochádza z neverbálna komunikácia, tj prostredníctvom gest, postojov, vzhľadu, vzhľadu ...
Od malých nás učia hovoriť, písať, čítať ... ale nevedia nás, aby sme napriek všetkým informáciám, ktoré s nimi vysielame, interpretovali výrazy a gestá iných ľudí. Byť takto ... ako môžem vedieť, čo hovorím s mojím telom? Ako môže ovplyvňuje neverbálnu komunikáciu v mojej správe?
Čo je neverbálna komunikácia?
Neverbálna komunikácia je založená na všetkých správach, ktoré prenášame prostredníctvom nášho tela, v spôsobe, akým máme slovo, gestách, ktoré robíme, alebo v pozíciách, ktoré prijmeme ... všetko ako celok prenáša informácie o sebe, o tom, ako cítime alebo premýšľame.
Takže cez neverbálna komunikácia môžeme dokonca protirečiť sebe, pretože môžeme hovoriť niečo slovným jazykom, zatiaľ čo naše telo s neverbálnym jazykom prenáša opak.
Tajomstvo neverbálnej komunikácie
Vedieť, ako komunikujeme prostredníctvom tela, má mnoho výhod. Pohyby, ktoré robíme s našim telom, nám pomáhajú posilniť posolstvo, urobiť lepší dojem, prispievať k dôveryhodnosti, a tým prinášať väčšiu dôveru vášmu partnerovi.
Ale Neverbálna komunikácia je meč dvojitého ostrosti a môže nám na nás hrať triky, pretože nie je také ľahké ovládať niektoré spontánne pohyby tela, keď hovoríme alebo vystavíme správu.
Z tohto dôvodu existuje veľa špecialistov, ktorí analyzujú každú mikrokamu politikov alebo verejných činiteľov pri hľadaní toho, čo môže opätovne potvrdiť alebo poprieť svoje posolstvo. Keď vieme, čo to znamená, keď počúvame alebo hovoríme, otváranie našich rúk, dotýkanie sa nosa, nakláňanie sa hlavou alebo hľadanie na jednej strane je základom pre interpretáciu toho, čo naozaj hovoríme alebo hovoríme.
Čo povieme s telom, keď ...?
Keď komunikujeme, vstupujú do hry rôzne prvky nášho tela, ktoré musíme poznať a zohľadniť, ak chceme, aby naše posolstvo bolo čo najefektívnejšie. V podstate to, čo chceme povedať, a nehovoríme. Niektoré tajomstvá neverbálnej komunikácie sú:
1. Gestami tváre. Prostredníctvom gest tváre odovzdávame informácie o našich emóciách a pocitoch, napríklad ak sa niekto dotkne alebo zakryje ústa, môže to byť znamením, že niečo skrýva, dotýkať sa jeho nosu môže naznačovať, že lži alebo poškriabanie krku môže znamenať pochybnosti o tom, čo sa hovorí.
2. Poloha hlavy, Rôzne pozície nám pomáhajú pochopiť, aké sú skutočné zámery človeka, ak chcete, prosím, pomôžte ... ak napríklad ohýbame našu hlavu pri počúvaní, zvyšujeme dôveru partnera k nám alebo podporíme bradu na ruke s otvorenou dlaňou Môže to byť znak nudy.
3. Vzhľad. Keď vedieme konverzáciu, zvyčajne sa pozeráme do očí, ak sa žiaci rozširujú, je to, že vidíme niečo, čo sa nám páči. Zvyšovanie obočia je znakom absencie strachu a pohľad na boky je ukazovateľom nudy, hľadáme niečo iné, na čo by sme mali venovať pozornosť.
4. Umiestnenie ramien. Pomôcky nám pomáhajú podporiť posolstvo, ale aj nás chrániť. Napríklad prekríženie ramien znamená odmietnutie, prekročenie jedného ramena dopredu, aby sa držalo druhé, môže byť znakom nedostatku sebadôvery, zatiaľ čo spojenie za rukami ukazuje dôveru a absenciu strachu.
5. Gestami rúk. Gestualizácia je veľmi blízka reči, vďaka čomu môžeme zlepšiť naše verbálne schopnosti. Ak v rozhovore máme ruky v našich vreckách naznačuje pasotizmus, ak ukážeme dlani, ktoré ukazujeme úprimnosť, ak sa pripojíme k tipom prstov, prejdeme dôverou a dôverou a ak ich dajme na boky, vyjadrujeme agresivitu.
Rocío Navarro Psicologi. Riaditeľ Psicolari, integrálna psychológia
