Sprostredkovanie: ide o šikanovanie
Obavy a sociálny alarm, ktorý vyvoláva šikanovanie, ako aj skutočnosť, že došlo k nárastu a rozširovaniu plánov prevencie a intervencie v tomto probléme, sa zmenilo a bohužiaľ sa stáva autentickou spoločenskou pohromou.
Spomedzi možných spôsobov riešenia šikanovania alebo šikanovania zdôrazňuje použitie mediácie na riešenie šikanovania. Ale čo je to význam mediácie a v akom kontexte je táto metóda prevencie, riadenia a riešenia konfliktov pre šikanovanie uplatniteľná?
Začíname z toho, že nie každý konflikt je medializovateľný. Je to tak preto, lebo každý konflikt má svoju vlastnú históriu a svoju povahu, pôvod, ktorý vysvetľuje jej vznik a predovšetkým faktory, ktoré ju vyvolali; rovnakým spôsobom, že každý konflikt má svoju intrahistóriu, aj jeho riešenie, a teda existenciu rôznych uplatniteľných metód.
Odborníci z týchto metodológií hovoria o eskalácii konfliktu a podľa vlastných charakteristík a stupňa intenzity sa budú používať rôzne techniky, ako napríklad uľahčenie, sprostredkovanie, zmier, rokovanie, arbitráž a úsudok.
Šikanovanie: je možné sprostredkovať medzi stranami?
Uplatňovanie sprostredkovania je založené na skutočnosti, že strany konfliktu dosiahnu dohodu samy osebe, takým spôsobom, že vyhovuje obom, to je podľa princípu win-win proces, ktorý je jemne vykonávaný profesionálom. je sprostredkovateľom, ale zanecháva, vždy a v každom prípade, protagonizmus stranám, keďže sú to tí, ktorí najlepšie vedia svoj problém, a teda aj ich riešenie.
Preto sú strany konfliktu na rovnakom základe, predpokladom pre uskutočňovanie procesu sprostredkovania a bez implicitného násilia alebo jeho používania v akejkoľvek forme, pretože je ťažké v týchto podmienkach možno dosiahnuť dohodu, ktorá by bola v rozpore so samotnou podstatou procesu, tj rovnosti a rešpektu medzi stranami; na druhej strane, Sprostredkovanie má zmysel, keď strany chcú zachovať vzťah alebo kontakt medzi nimi, inak nemá zmysel používať túto metódu.
Sprostredkovanie a jeho nevýhody v šikanovaní
Avšak vnútorné charakteristiky šikanovania alebo šikanovania, uplatnenie techniky mediácie sa odrádza.
Po prvé, šikanovanie je správanie založené na obťažovania, fyzického alebo psychického zneužívania a neustáleho zastrašovania že je zameraná na obeť opakovane a dlho v priebehu času, ktorej účinky môžu byť škodlivé pre zdravie dieťaťa, ktoré je obťažované a končí sa samovraždou.
Tieto závažné účinky sa zvyšujú pri používaní internetu a sociálnych sietí, pretože počet divákov sa zvyšuje, škody sú väčšie a obťažovanie sa zvyšuje, je prítomné kedykoľvek a 24 hodín denne.
Preto za týchto okolností, samozrejme neexistuje žiadna situácia v oblasti rovnosti, ale hlbokej nerovnováhy a prevahy jedného z maloletých nad druhým, tj agresora proti obetiam; Na druhej strane, zamestnávanie násilia, v akejkoľvek forme, je hlavným prvkom obťažujúceho správania, takže by sme sa nestretli s typickým prípadom konfliktu, pretože to nie je; ale jednoznačne je to forma viktimizácie a opakovaného používania násilia na dosiahnutie konkrétnych cieľov.
Teraz, školské sprostredkovanie alebo programy vzájomného sprostredkovania sú spoločnou stratégiou, ktorá sa používa v mnohých vzdelávacích centrách v Španielsku a prejavuje sa vysokou účinnosťou, aby mladí ľudia získali zručnosti na riešenie konfliktov a zlepšenie koexistencie v škole, avšak v každom prípade pre menšie, denné a nízke konflikty ,
Tieto metódy riešenia konfliktov sú však veľmi platné a vhodné z preventívneho prístupu, keďže študenti, ktorí sú vyškolení a vyškolení v ich vlastných zručnostiach a charakteristikách mediácie, získajú nástroje na mierové riešenie konfliktov.
Týmto spôsobom, v prípade možných prípadov šikanovania, tieto "študentské mediátory" budú lepšie schopní zistiť toto správanie, majú viac prostriedkov na to, aby odsúdili a riešili tieto situácie, a nevedú k vzniku takzvaných pozorovateľov, divákov alebo pasívnych svedkov obťažovania; a čo je ešte dôležitejšie v tých strediskách, v ktorých je inštalovaná kultúra sprostredkovania, uprednostňuje a uprednostňuje princípy rovnosti, rešpektovania, koexistencie a dobrého zaobchádzania so študentmi centra, čo drasticky zníži mieru školského obťažovania.
Ricardo Lombardero Calzón. Právnik, sprostredkovateľ a tréner.Spoluzakladateľ spoločnosti Lomber Soluciones Cyberbullying
